Palautuskäytäntö
Palautus- ja hyvityskäytäntö
Sinulla on 30 päivää aikaa palauttaa tuote tilauksen vastaanottamisesta. Palautettavan tuotteen tulee olla käyttämätön, alkuperäisessä kunnossa ja alkuperäisessä pakkauksessa. Emme hyväksy palautuksia, jotka eivät täytä näitä ehtoja.
Palautusmaksu on 4,99 €, joka vähennetään hyvityksestä. Alkuperäisiä toimituskuluja ei palauteta.
Aloita palautus ottamalla yhteyttä asiakaspalveluumme ennen tuotteen lähettämistä:
info@lumelosuomi.com
Saat meiltä ohjeet palautuksen tekemiseen. Kun olemme vastaanottaneet ja tarkastaneet palautuksen, hyvitämme maksun alkuperäiselle maksutavalle muutaman arkipäivän kuluessa.
Jos olet vastaanottanut viallisen tai väärän tuotteen, palautus on maksuton. Ota tällöin yhteyttä asiakaspalveluumme mahdollisimman pian – korvaamme tuotteen tai hyvitämme maksun tilanteen mukaan.